Caso de Éxito:
Sector Operador Logístico

Retos de los operadores logísticos en el contexto de e-Commerce

Durante los últimos años, debido al aumento de los e-commerce y los pedidos online, los operadores logísticos se han tenido que enfrentar a múltiples retos. No sólo han aumentado el número de pedidos, las flotas y las rutas de distribución, sino que los consumidores son cada vez más exigentes. Cada vez quieren sus pedidos más rápido y a un menor coste de transporte.

Estos y muchos otros factores hacen que las operaciones logísticas sean inmensamente complejas de planificar y gestionar, y que tengan muy poco margen de beneficio. Por ejemplo, en retail, la estacionalidad es un factor determinante a la hora de planificar la logística. En épocas como la Navidad o fechas específicas como el Black Friday, la cantidad de envíos se puede incrementar en más de un 300%. Además, a estos retos para los operadores logísticos se suma la logística inversa.

Retos

• Referencias de múltiples clientes
• Referencias muy variadas y de diversas tipologías
• Trazabilidad exacta
• Visualizar el stock a tiempo real y gestionar las ubicaciones libres
• Gestionar el espacio y controlar la ocupación de los almacenes
• Permitir a los clientes visualizar su stock

Soluciones

• Mapa de almacén dinámico
• Asignación de referencias a clientes
• Utilización de SSCC para agrupaciones y optimizar las expediciones
• Generación de datos logísticos para facturación

Beneficios

1. Disminución del tiempo en la preparación de pedidos
2. Generación automática de valores para facturación
3. Stock a tiempo real y por cliente
4. Consulta de la situación de ocupación del almacén
5. Gestión de palets SSCC
6. Optimización del espacio de almacén
7. Aumento de la productividad